Kontaktujte nás

Důležitá poznámka:

Pokud nás kontaktujete ohledně sledování své objednávky, počkejte prosím až 5 dní od data odeslání, než se údaje o sledování aktualizují. Další informace najdete v našich často kladených otázkách.

Živý chat:

Potřebujete rychlou pomoc? Chatujte s námi živě a získejte okamžitou podporu.

Centrum nápovědy:

Potřebujete pomoc? Najdete ji v našem centru nápovědy, které je navrženo tak, aby odpovídalo na často kladené otázky.

Kontaktujte nás:

Kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedeného formuláře. Naším cílem je odpovědět na všechny dotazy zákazníků do 24 hodin. V případě velkého vytížení podpory však můžete čekat maximálně 48–72 hodin. Případně nám můžete napsat na sales@shopsta.com a zpráva se dostane také k našemu týmu podpory.

Pokud se váš dotaz týká nákupu, který jste u nás uskutečnili, uveďte ve zprávě číslo objednávky začínající na #SHOPSTA.