Ostin parin Blitzwolf-kuulokkeita Shopstasta. Tilauksessa ja kuulokkeiden vastaanottamisessa ei ollut mitään ongelmaa, kaikki sujui hyvin. Ongelma ilmeni, kun aloin käyttää kuulokkeita; sisäänrakennettu mikrofoni ei toiminut. Kukaan, jolle soitin, ei kuullut minua, kun käytin niitä. Otin yhteyttä Shopstaan, kun huomasin ongelman, ja heidän asiakaspalvelunsa on erinomaista. He vaihtoivat vialliset tuotteet ilman mitään mutinoita. Käyttäisin ehdottomasti Shopstaa uudelleen, heidän asiakaspalvelunsa on loistavaa. Kiitos Shopsta.

Olin hyvin vaikuttunut palvelun nopeudesta. Tein tilauksen ja pian sen jälkeen näin tuotteen, joka sopisi tarpeisiini paljon paremmin. Lähetin viestin peruuttaakseni alkuperäisen tilaukseni ja pelkäsin, että tuote saattaisi lähteä ennen kuin sähköpostini käsiteltäisiin. Yllätyksekseni hyvitys tehtiin puolen tunnin sisällä pyynnöstäni. Mainitsinko, että tämä tapahtui kello 1 yöllä? Erinomaista asiakaspalvelua minun mielestäni ja hyvin ammattimaista. Kiitos vielä kerran, ja odotan innolla toisen kuulokkeeni saapumista!

Nämä kaverit ovat loistavia vastausajassaan ja tuotteessaan. Yksi parhaista, ellei paras pelikuuloke markkinoilla. Hinta ei ole ainoa ystävällinen asia tässä, sillä heidän asiakaspalvelunsa on yksi parhaista, joiden kanssa olen asioinut. Suosittelisin näitä kuulokkeita kymmenestä kymmeneen.

Tämä on ensimmäinen kerta, kun käytän Shopstaa, enkä voi kehua tarpeeksi. Tuote oli täsmälleen tilauksen mukainen (erinomaiseen hintaan), mutta palvelu teki minuun suuren vaikutuksen. Covid-19:n hidastaessa kaikkea, yhteydenottotuki oli erinomaista. Tulen ehdottomasti ostamaan näiltä ihmisiltä uudelleen.
Suurkiitos.

Erinomainen tuote ja palvelu, johon kuului loistava tiedotus tuotteen kuljetuksesta. Tuote saapui odotettua aiemmin.

Megan on ollut aivan loistava koko ostoprosessini ajan, ja sen jälkeen hän on ollut uskomaton järjestäessään korvaavaa tuotetta vialliselle tavaralleni. En voisi toivoa enempää, hän on yrityksensä kunnia 100 %